“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰,事尚礼则事成。”
中国具有五千年文明史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。
在今天社会主义精神文明建设中,我们应立足于吸收民族文化中的精华,使传统文明礼仪古为今用重建一套现代文明礼仪。
礼仪是一种文化,一种道德规范,它不仅展现一个人的风度与魅力,还体现一个人的学识修养及内在的精神风貌,更是待人处事进行社会社交的重要方法。每个人只要置身于社会,无论做什么事情,居家还是外出,日常工作还是出入重要场合,从政还是经商,均不能忽略礼仪的力量。
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《左传》有云:“礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣者也。”一个人、一个单位、一个国家的礼仪水准如何,往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明程度与整体素质、整体教养。我国传统文化中礼仪规范常被视作人生之本,立业之基。从现代管理学中延伸出来的职业形象和职业礼仪规范,也正在成为众多企业所关注的热点问题。礼仪文化建设,已经成为我国加入世贸组织后企业与国际市场接轨的必修课,在公共关系、对外交往、商务活动、职场管理、信息沟通等方面起着积极的作用。完善的礼仪文化成为企业职业化、规范化管理和国际化程度的标志。
礼仪文化建设对企业形象和企业素质的提升具有促进作用。
礼仪文化作为企业文化建设的重要组成部分,可以从侧面反映出一个企业的形象和素质。通过礼仪建设可以提升企业核心竞争力,同时礼仪也是企业形象资产最好的容器。员工通过公司立身处世,公司通过员工服务社会,每一个企业的员工在职场上的各种表现与行为都是该企业形象的缩影,社会往往透过员工行为对企业进行评价。因此,建设并不断完善礼仪文化,使公司员工懂得在现代商务活动中的基本礼仪,不仅能反映该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。加强礼仪文化建设力度,可以内修企业素质,外树企业形象,是企业长远发展的战略,是企业兴衰荣辱的大计。完善的礼仪文化建设才能保证员工在新时代新领域的人际交往中的“人和”境界。完善礼仪文化建设,是经济发展的需要,是时代的需要。